conditions générales

Bienvenue sur notre site ! Merci de prendre connaissance de nos Conditions Générales (CG) avant toute réservation ou achat.

 

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1. Objet

 

 

Ces CG régissent :

 

• Les réservations de séances de sauna,

• La privatisation du sauna,

• L’achat d’abonnements ou formules,

• L’utilisation du site www.saunaduvully.ch

 

 

En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions.

 

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2. Réservations de séances

 

 

• Les séances se réservent en ligne via le site.

• La réservation est confirmée après paiement ou confirmation par notre équipe.

• Les séances sont limitées à 6 participants maximum, sauf privatisation.

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3. Privatisation

 

 

• Pour privatiser le sauna, merci de nous contacter par e-mail : info@sauna-vully.ch

• Les tarifs et horaires sont fixés lors de la demande.

• Toute privatisation confirmée devient définitive après accord écrit ou paiement.

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4. Abonnements et formules

 

 

• Les abonnements donnent droit à des tarifs réduits ou avantages exclusifs.

• Les détenteurs d’abonnement doivent utiliser leur code personnel lors du paiement.

• Les abonnements sont non remboursables, sauf annulation par le sauna ou cas de force majeure.

 

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5. Paiements et prix

 

 

• Les prix incluent toutes taxes applicables (TVA).

• Moyens de paiement acceptés : indiqués sur le site.

• Les prix peuvent être modifiés ; s’appliquent ceux en vigueur au moment de la réservation.

 

 

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6. Annulation et remboursement

 

 

• Annulation par le client : au moins 24h avant pour remboursement partiel (sauf privatisation).

• Annulation par le sauna : remboursement intégral si la séance ou privatisation ne peut être maintenue.

• Les frais de traitement ou paiement peuvent ne pas être remboursés.

 

 

 

 

 

7. Responsabilité

 

 

• Le sauna décline toute responsabilité pour les dommages corporels ou matériels dus au non-respect des règles.

• Les clients doivent respecter les consignes de sécurité et d’hygiène affichées sur place et sur le site.

 

 

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8. Données personnelles

 

 

• Les données collectées lors de réservations ou abonnements sont utilisées uniquement pour la gestion des services.

• Conformément au RGPD, vous pouvez demander accès, modification ou suppression de vos données via info@sauna-vully.ch

 

 

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9. Propriété intellectuelle

 

 

• Tout contenu du site (textes, photos, logos) est propriété du sauna et ne peut être utilisé sans autorisation.

 

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10. Litiges et droit applicable

 

 

• Ces CG sont régies par le droit suisse.

• Tout litige relève des tribunaux compétents du canton de Fribourg.